Retoure
Dein Produkt ist defekt und Du möchtest es umtauschen? Dann kannst Du Dein Produkt natürlich an uns zurücksenden. Setze Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um ein Etikett bzw. Label zugeschickt zu bekommen. Die Rücksendung ist für Dich absolut kostenlos, wenn du sie mit unserem Rücksendelabel zur Post bringst.
So geht’s:
Rücksendelabel anfordern
unter info@lumizil.de oder unter 0561 - 941 882 39
Rücksendeetikett drucken
Produkt verpacken
Lieferschein beilegen
Rücksendelabel anbringen
Zur Post bringen
Durch das Rücksendeetikett ist das Paket freigemacht und Du musst nichts bezahlen.
Kostenlose Rücksendung mit Rücksendelabel
Da wir direkt vom Hersteller verschicken, damit Du Dein Produkt schneller bekommst, ist das Rücksendeetikett essentiell, damit es auch wieder beim richtigen Hersteller ankommt. Wir bitten Dich daher um Verständnis, dass wir Dir die Kosten für einen eigenmächtigen Versand ohne Rücksendelabel nicht erstatten können.